JPS . Spapiscines / l'esprit piscine - Nantes — le magasin — Pornic, Pays de la Loire Fermé maintenant

Avis sur JPS . Spapiscines / l'esprit piscine - Nantes

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  2020-05-17, by sandra dugué
  Nous avons fait intervenir durant le printemps 2017 cette entreprise pour changer notre pompe de piscine +entretien du filtre à sable. Cet hiver, nous constatons que notre local technique se rempli d'eau à cause d'une fuite au niveau de la pompe. Nous demandons au service Sav d'intervenir pour expertise. Après de long mois nous obtenons un retour surprenant = notre installation n'est pas conforme et la garantie ne fonctionne pas car la pompe a été immergée.... C'est le moment où on cherche l'erreur... Nous les avons appeler pour cette raison !!!! A priori le devoir de conseil ne s'applique pas dès le départ d'une visite chez un client. Aujourd'hui c'est une véritable galère pour être écouté et compris. Nous parlons à un mur où la devise est de faire l'autruche. Le pire c'est qu'on nous a effectué un devis pour remplacer le matériel défectueux. Il faut croire que chez eux il est normal de remplacer son matériel chaque année. nous avions de nombreux projets pour embellir notre piscine et la rendre sécurisée. Maintenant que nous voyons comment Jps CONSIDÈRE ses clients nous ne ferons plus appel à eux à l'avenir et bien entendu nous ne la recommandons pas.
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  2019-10-05, by Un utilisateur de Google
  Trés content du service et du produit. Nous partions sur un jetsetter et nous avons opté pour un envoy sur les conseils d'adrien. Trés bon choix et plus adapté à notre utilisation. Encore merci et maintenant nous dormons comme des bébés aprés notre séance de spa!